호른 효과 : 이것이 우리의 부정적인 편견이
인간은 불완전하다. 가장 원시적 인 조상들의 생물학적 유산 때문에 사람들은 몇 초 만에 다른 사람의 이미지 나 첫인상을 상상합니다.
이 현상은 뇌의 속도와 민첩성이 적절하게 결정하고 행동하는 데 기인합니다. 음, 혼 (Horn) 효과는 비슷합니다. : 간단하고 세심한 관찰만으로 누군가의 부정적인 견해를 형성하는 경향이있는 것으로 나타났습니다.
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편견을 출발점으로 삼는다.
호른 효과가 의미하는 바를 기술적 정의에 완전히 들어가기 전에 우리는 인간 행동에 대한 근본적인 것을 이해해야합니다. 우리는 사회적 존재이며, 우리는 다른 사람들로부터 받아 들여야하며 좋은 인상을 남겨야합니다. . 우리는 그것을 피할 수 없으며, 우리는 항상 그룹의 정체성의 일부가되고 싶습니다.
늘 그렇듯이 우리가 이미지 나 다른 이미지를 의도적으로주는 것과 같은 방법으로 다른 사람들에 대해서도 생각합니다. 우리는 끊임없이 사전 심판을합니다. 그리고 우리는 비관적 인 방식으로 그리고 많은 다른 사람들을 낙관적 인 방식으로합니다. 지금까지 말한 것을 보자.
호른 효과 란 무엇입니까?
호른 효과 헤일로 효과에 대항하는 모든 것 . 후자는 그것을 정의하는 단일 특성 즉, 일반적으로 신체적 인 모습의 관찰을 토대로 한 사람에 대한 호의적 인 의견의 생성으로 구성됩니다. 우리는 매우 제한된 정보를 기반으로 허구의 정신적 틀을 구축합니다.
오히려 Horn 효과는 관찰 결과가 부정적인 것으로 고정되어 있다는 인식을 단순화합니다. 우리가 축구 팀에 합류 할 때, 우리는 코치가하는 연극에주의를 기울입니다. 어조와 농담 및 어휘에 따르면, 우리는 그가 긴장과 분노의 상태에 처한 심각한 사람이라고 생각할 것입니다. 세션이 끝나면 그는 우리를 그 주소로 옮기고 그와 좋은 대화를 나눕니다. 다시 한번, 우리는 우리가 장착 한 심리적 곰팡이를 깨뜨린다. .
다소 요약 된 방식으로, Halo 효과와 Horn 효과 그들은 우리의인지 능력에 의해 분석 된 편견적이고 주관적인 견해입니다. . 우리가 바라 보는 특성에 대한 선택적인 관심 또한이 과정의 일부입니다. 때로는 사전 설정된 신념을 유지하기 위해 계속해서 그 사람의 나쁜 (또는 좋은) 이미지를 그려야한다고 주장합니다.
노동 시장에서 ...
우리는 모든 것이 중요 할 때, 모든 세부 사항을 더하거나 뺄 때, 모든 말을 모욕하거나 칭찬하는 시대에 살고 있으며, 직장에서는 매우 위험한 추세입니다. 특히 인사를 선정 할 때 . 통계 자료에 따르면 신규 후보자의 80 %가 개인 면접을 성공적으로 마쳤습니다.
취업 인터뷰를 할 때 프로필이 적당하고 취업 기회가 요구하는 모든 요구 사항을 100 % 충족시키는 경우가 많습니다. 우리는 집에 돌아 오지 않고 실망했습니다. 호른 효과는 좋은 점과 나쁜 점 모두 새로운 직업적 기회를 찾는 후보자 선발 과정에 심각한 영향을 미칩니다.
경제 신문 Expansión에 의해 밝혀진 한 연구에 따르면, 새로운 일자리에 대한 잠재적 후보자의 80 % 이상이 CV를 입금하거나 회사가 요청한 인터뷰에 참석하지 못했습니다. 인적 자원의 관리자 또는 관리자 그들은 CV를 읽는 데 1 분 이상을 소비하지 않으며, 많은 경우에 그들은 CV의 절반을 버립니다. 시간이 부족해서. 그것들은 최소한으로 고정되어 있으며, 소수의 데이터만으로 의견이 형성됩니다.
호른 효과를 피하기위한 몇 가지 지침
우선 우리는 다른 사람들에 대한 가치 판단을 피하는 것이 실질적으로 불가능할 것이라는 생각을 고집해야합니다. 우리는 인간이며, 그것은 완전히 자연스러운 경향입니다. 그러나 아래에서 가능한 한이 동작을 피하기 위해 따라야 할 몇 가지 권장 사항을 찾을 수 있습니다.
1. 자기 분석
우리가 방금 만난 사람의 첫눈에 분석에 몰입 할 때, 우리가 강조하는 측면을 깨닫게되면, 우리는 주식을 가져 가야 할 것입니다. 부정적인면을 자세히 살펴보면 긍정적 인 부분을 찾아야하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그래야만 우리가 관찰 한 것에 대한 더 나은 인식에 접근하게 될 것입니다. .
2. 인내심을 가지고 강수량을 피하십시오.
우리는 항상 모든 것에 서둘러. 우리는 모든 일이 매우 빠르게 일어나고, 순간적인 것이나 소비가 즉각적인 순간에 살고 있습니다. 그것은 인간 차원에서도 발생합니다. 그 사람과 더 많은 상호 작용을하고 자신의 성격을 평가해야합니다.
3. 첫인상을 믿지 마라.
호른 이펙트는 첫 인상에 반응 할 수없는 것처럼 반응합니다. 이 점은 이전 점과 상관 관계가 있습니다. D우리는 그 사람과 더 많은 경험을 추구해야한다고 주장해야합니다. 그 중 우리는 나쁜 개인적인 관계가 있습니다. 어쩌면 하나는 직장에서 한 방향으로, 다른 하나는 사회 생활에서 정반대로 반대하는 것일 수 있습니다.
4. 다른 사람들과 의견 나누기
일부 상황에서는 특정 시점에 다른 사람이나 다른 사람을 아는 사람들의 그룹 또는 듀오입니다. 적극 권장되는 조언은 파트너와 의견을 교환하다 . 요소를 분석하는 다양한 방법이 어떻게 가치 판단을 근본적으로 변화시키는지를 보는 것은 놀라운 일입니다.
서지 참고 문헌 :
- Belloch, A., Sandín, B. 및 Ramos, F. (Eds.) (1995). 정신병 학 매뉴얼 (2 권). 마드리드 : 맥그로 힐.
- Bulbena, A., Guimón, J. 및 Berrios, G. (1993). 정신과 측정. 바르셀로나 : Salvat.
