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이 실용 가이드로 심리적 응급 처치를 배우십시오.

이 실용 가이드로 심리적 응급 처치를 배우십시오.

4 월 19, 2024

건강 분야에서의 응급 처치 접근법은 오랜 역사를 가지고 있습니다. 그리고 최근에 진화론을 연구했다. 그렇게 심리적 인 응급 처치가 아니라, 그 사람의 중요성을 인식함에 따라 점차적으로 사용되는 최근의 용어는 정서적으로 영향을 줄 수 있습니다.

어떤 사람은 천재 지변, 사고 또는 테러에 의해 영향을받을 수 있습니다 (피해자 또는 증인으로). 효과적인 중재 도구를 갖추기 위해서는 교육적 맥락에서 이러한 내용을 포함 시키거나, 그렇지 않으면 특정 훈련을 수행하는 것이 이상적인 활동과 관련하여 적어도 최소한의 지침을 갖는 것이 필수적 인 이유입니다.


  • 추천 기사 : "감정적 인 응급 처치 방법을 아는 안내서"

외상성 위기의 단계

외상 적 위기의 여러 단계가 있습니다 : 충격, 반응 및 사후 사건 . 그러나 첫 번째 단계 인이 기사는 심리적 응급 처치와 가장 관련이있을 것입니다. 이 특징은 다음과 같습니다.

  • 그것은 외상 경험 직후에 일어나는 단계입니다. 몇 분, 몇 시간 또는 며칠 동안 지속될 수 있습니다.
  • 그 사람은 일반적으로 감정적으로 혼란스럽고 생각이나 행동을 할 때 한계가 있습니다. . 또한 과도한 활동 (일정한 방향으로 걷는 논쟁)에서 움직이지 않는 행동이나 마비에 이르기까지 시간과 현실감 (일어나지 않는 느낌)과 반응의 상실감이 있습니다.

영향을받는 사람의 개입

  • 우선, 중재자로 행동하는 사람은 자신을 확인해야합니다. 피해자에게 이름을 물어보고 그 사람이 당신을 도울 수 있음을 알려주십시오.
  • 위험으로부터 피해자를 제거하는 것이 중요합니다. 그것이 사실 이었다면.
  • 피해자 (또는 희생자) 앞에서 모델로 작용할 것이므로, 중재자는 차분하게 머무르고 전달해야합니다. 또한, 행동을 합리화하려고 시도하고 상황이 그것을 초과하는 경우 가능한 경우 구제를 요청합니다.
  • 구두 의사 소통과 관련하여 조용하고 침착하게 말하고 명확하고 간결한 정보를 제공하고 그 상황에 대한 부적절한 의견을 회피하며 능동적 인 청취 태도로 권하는 것이 좋습니다.
  • 비언어적 인면에서, 당신은 접촉을 유지하고 편안하지만 세심한 자세를 취해야합니다.
  • 동등한 중요성은 물, 음식, 담요 등 기본적인 필요를 제공하는 것입니다. 또한 피해자의 감정이 다른 사람과이 행동을 결합하여 흐트러 뜨리도록 유도하여 일어난 일에 대한 지속적인주의를 피하십시오.
  • 별개의 문제이며 많은 경우 똑같이 중요한 것은 호기심을 피하는 것입니다. 때로는 사람들에게이 일에 도움이되는 일들을 제공하고 희생자들의 사생활을 향상시키는 것이 유용합니다.

나쁜 소식 전달

이것은 심리적 응급 처치 내에서 중요한 작업이며 정보가 그것을받는 사람에게 해를 입힐지라도이 의사 소통에서의 중재자의 좋고 나쁜 성과는 그것을받는 사람의 심리적 영향을 최소화하거나 최대화 할 수 있습니다.


우리는 수령인의 성격, 이전 손실의 존재, 희생자와의 관계 또는 나쁜 소식의 예측 가능성 또는 예측 불가능 성 등과 같은 나쁜 소식의 영향 정도를 결정하는 요소가 있음을 알아야합니다.

다른 한편, 통신 프로토콜에서이 통신 내에서 세 단계를 구별하는 것이 중요합니다.

1. 대화를 시작하기 전에

  • 가능하다면 어떤 사람이 나쁜 소식을 전할 자격이 있는지 확인해야합니다.
  • 발행자 또는 면허 소지자는 발생한 일, 시간 및 장소, 영향을받은 사람 또는 사람 등에 관한 모든 필요한 정보를 보유하고 있어야합니다.
  • 중요한 것은 희생자 또는 사망 한 사람의 신원을 확인하는 것입니다.
  • 도구와 필요한 요소 (물, 손수건 등)가있는 충분한 물리적 공간이 있어야합니다.

2. 정보 제공 중

  • 가능할 때마다 정보를 여러 번 주어지지 않도록 정보를 한 번만 가족에게 제공해야합니다.
  • 중재자는 자신을 소개하고 자신이 부름받은 이유를 아는 경우 친척에게 묻습니다.
  • 메시지는 지나치게 길게, 이해하기 쉽고 섬세하게 길게 피하고, 일어난 일, 영향받은 사람들 및 그들의 지위를 설명하는 것을 피하는 것이 좋습니다. 거짓된 희망이나 잘못된 정보를 제공하는 것을 항상 피하십시오.
  • 이 순간부터 다른 반응이 나타날 것입니다 : 울부 짖음, 불신앙, 침묵, 비명 ...).
  • 정보가 요청되지 않고 둘 이상의 가족 구성원이있는 경우 뉴스를 제공하는 사람이 제거되어 가족 표현이 가능하지만 배경에는 남아 있지만주의를 기울여야합니다.

3. 나쁜 소식을 전한 후

  • 가족 구성원이 떠나면 혼자 있으면 안됩니다.
  • 반응에 대한 공감을 표시하고 기본적인 필요 사항을 다룹니다.
  • 다른 지원 방법을 제공하십시오.
  • 마지막으로 상황이 중재자에게 어떻게 영향을 미치는지 분석하십시오.

최종 팁

우리가 보는 바와 같이, 그 결과로 인해 예기치 못한 사건에 직면하여 행동 규약을 갖는 것이 필수적입니다 , 그들은 희생자와 가족에게 정서적 고통을 가져옵니다.


기사 앞부분에서 언급했듯이, 건강 분야와 관련이없는 전문가와 사람들 (우리 중 누구라도 이런 종류의 사건을 목격 할 수 있음)의 중요성을 고려할 때이 분야에서 행동을위한 도구가 필요하므로이 분야를 교육해야합니다 .

심리 훈련이 웹 사이트에서 구성하는 심리적 응급 처치에 관한 더 먼 곳의 상담을 주저하지 마십시오.


백석대학교 면접가이드 (4 월 2024).


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