사회 공학 : 심리학의 어두운 측면?

4 월 27, 2024

우리가 그 말을들을 때 공학 우리는 영화에서 볼 때 헬멧과 비행기 (토목 공학의 경우), 호화로운 수학 계산 또는 컴퓨터 천재를 가진 남성을 상상할 수 있습니다.

그러나 공학의 또 다른 종류가 있습니다. 아주 미세하여 큰 변화를 일으킬 수도 있습니다. 사회 공학 .

사회 공학 : 개념 정의

과학 소설처럼 들릴지도 모르지만 실제로 사회 공학이 존재하며 많은 사람들이이를 사용합니다. 해커 심지어 정부도 그렇습니다. 그곳에서 주요 meolos 중 하나가 시작됩니다 : 사회 공학이라는 용어는 무엇을 의미합니까?

이 용어는 오랜 역사를 가지고 있지만 기본적으로이 개념을 이해하는 두 가지 방법이 있다고 말함으로써 요약 할 수 있습니다. 첫 번째는 컴퓨팅 분야에서 가져온 것으로 해커의 정확한 표현입니다. 두 번째는 정치 과학에서 가져온 것입니다.

해커 또는 일반적으로 컴퓨터 보안에 전념하는 사람들의 경우 사회 공학은 심리적 기법과 사회 기술을 통해 특정 목표를 충족하는 사람을 조작하는 행위입니다 (Sandoval, 2011). 시스템에 대한 획득 및 정보 또는 액세스.

한편, 정치 과학은 사회 공학을 사회의 태도, 관계 및 행동에 영향을 미치는 모든 프로그램으로 이해했습니다. 문제의 비전을 구현하기 위해

사회 공학에서의 심리학의 역할

그 심리학 사회 공학의 두 개념 모두에서 중요한 역할을한다. 심리적 기술을 사용함으로써 구현이 가능하기 때문이다.

사회 공학 기술

기술 중 일부는 사실 아주 간단하며 인간이 타고난 행동을 기반으로합니다. 왜냐하면 그들은 우리를 소질로 여기는 사회적이고 진화적인 기능을 가지고 있기 때문입니다.

예를 들어, 해커처럼 개별 분야에 적용된 Kevin Mitnick (2002)은 주제에 대한 전문가로서 적어도 사회 공학 공격에 취약한 네 가지 기본 원칙 및 심리적 질서 . 이러한 원칙은 다음과 같습니다.

우리 모두 돕고 싶다.: 그것은 문화적이고 깊게 뿌리를두고 있습니다. 돕는 것은 아이들이 가르치는 첫 번째 일 중 하나이며 같은 방식으로 서양과 동양의 사회 원칙입니다.

다른 쪽을 향한 첫 번째 움직임은 신뢰할 만하다.: 항상 모든 사람들이 동일한 확신을 가지지 않고 많은 요소가 작용하기 때문에 하나 이상의 의견이 다를 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 원칙적으로 그것은 작기 때문에 우리는 다른 사람들을 신뢰하는 법을 배우기 때문에 정확합니다. 그것은 우리의 진화와 자연의 일부입니다 (NatGeo, 2015).

우리는 '아니오': 우리가 모든 것에 예라고 항상 말하지 않는 것이 사실이지만, 대다수의 사람들은 반대하지는 않습니다. 모든 것은 정보가 요구되는 방식에 달려 있으며 사회 공학자는이 형식을 찾는 데 능숙합니다.

우리 모두는 칭찬 받기를 좋아합니다.: 인식에 대한 탐색은 인간 본성에 존재하며, 칭찬받는 것은 그 필요성을 충족시키는 좋은 방법이다 (Mankeliunas, 1996). 그것이 조작하거나 다른 사람들이 우리를 조작하는 데 사용될 수 있다는 것은 놀라운 일이 아니다.

행동 이론과 실험 심리학은 행동을 수정하고 제어하는 데 유용한 기술을 많이 제공합니다 (심리학의 행동 정의에는 양 끝이 포함됨을 기억하십시오)

마케팅을 통한 사회 공학 원리 적용

그러나 사회적 수준에서 적용 가능합니까? 대답은 예. 마케팅과 광고가 항상 그렇게한다는 것을 잊지 마십시오. 사실, 사회 공학은 정치 과학에서 이해되는 바와 같이 J. C. van Marken과 함께 비즈니스 세계에서 그리고 정치 과학에 대한 외삽 법에서 발생합니다. 선전, 언어 조작, 권위자의 목소리 (정치인, 과학자, 학자 등)의지지는 사용 된 수단의 일부일뿐입니다.

노엄 촘스키 점진적 전략 인 조작 기법에 대해 언급합니다. 논쟁에서 감성적 측면을 사용하고, 문제를 만든 다음 해결책을 제공하고, 자기 비난을 강화하며, 다른 사람들과의 결정을 연기하는 전략. 역사를 통한 그것의 사용의 예는 전체주의 정부 (나치즘, 파시즘, 공산주의) 였지만, 민주주의에서도 똑같이 주어졌고 더 쉽게되었다.

사회적 실험

인간 인 사회적 실재로서, 원칙적으로 다른 것이 배제되고 (회원 자격이 필요하기 때문에) 차이가 없다.이 심리적 사실은 근본적으로 사회를 더 제어하기 쉽고 동시에 조작 할 수있는 집단으로 분무하기 위해 사용되는 것입니다. 예를 들어, Stanley Milgram은 그의 실험을 통해 조작하는 사람이 "권위"를 지닌 사람의 편이라는 것을 보여주었습니다. 실험을하는 동안 참가자는 전기 충격에서 힘을 증가 시키도록 지시 받게됩니다. 그들은 보지 못했지만 비명을들은 배우에게 오류가 발생했습니다.

다른 한편, 솔로몬 애쉬 (Solomon Asch)는 다른 사람들의 영향력이 사람들로 하여금 자신의 견해와 가치관에 따라 행동하도록 유도 할 수 있음을 보여 주었지만 필립 짐 바르도 (Philip Zimbardo)는 역할 채택이 사람들의 행동을 어떻게 변화 시켰는지를 보여주었습니다. 또한 언어 조작은 X 현상 (인지 행동 치료에서와 같이)의 인식을 조작하는 것으로 알려져 있습니다. 이것이 매체에 의해 반복적으로 반복되는 경우, 질량의 부분에서이 현상을 받아들이는 것이 더 쉽습니다. .

이것들은 기관, 비정부기구, 정당 및 정부에 의한 엄청난 규모의 사회 공학 기법을 뒷받침하는 실험의 일부 예일뿐입니다. 선전은 사회 공학의 발전에 중요한 역할을한다. 사회 공학과 인간 심리학의 지식뿐만 아니라 인간의 지식, 성향, 욕구, 욕구, 심령 메커니즘, 선전이 기술을 향상시키는 분석 (Jaques Ellul).

자, 사회 공학은 부정적입니까?

내 관점에서 대답은 ~ 아닌. 적어도 그 자체는 아닙니다. 사회 공학이 (전체주의와 민주주의 체제 모두에서) 세계의 특정 비전을 부과하는 의제를 실행하는 데 사용 된 것은 사실이지만, 실제 문제를 해결하는 데 사용할 수 있다는 것은 사실입니다. 즉 정치적, 경제적 또는 이데올로기 적 애 태움을 초월한 이익을 위해 사용될 수 있습니다.

사회 공학 기법을 사용하여 관계를 종료하거나 개인 정보를 얻거나 대중의 감정에 위배되는 관점이나 새로운 법을 적용 할 수 있다면 왜 그 반대가 될 수 있습니까?

이와 관련하여 철학자 칼 포퍼 (Karl Popper, 1945)는 실제로 그것을 사용하는 올바른 방법이라고 믿었다. 그에게 사회 공학의 바로 그 일은 엔지니어가하는 일과 비슷한 방식으로 사회 문제를 해결하여 더 큰 생산물을 만드는 것이 었습니다. 다른 한편, 민주주의 전체주의 사회의 사회 공학의 차이. 민주적 인 사회에서는 그 해결책이 합의되고 점진적이어서 더 많은지지를 얻는다. 오히려 전체주의 사회에서는 이상을 부추김으로써 모든 악을 해결하는 것이 필요합니다.

결론적으로, 사회 공학이 종종 부정적인 개념으로 여겨지 긴하지만 관련 심리학과 다른 분야 모두 제공해야 할 것이 많습니다. , 개인적으로나 사회적 차원에서 많은 문제를 해결할 필요가 있다는 것도 또한 사실입니다. 그렇기 때문에이면에서의 훈련이 저에게 중요하다고 생각하는 이유입니다.

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