우리는 듣는 법을 알고 있습니까? 능동적 청취의 중요한 측면
한 연구에 따르면 대부분의 사람들은 3 분 이상 연속해서 대담한 말을들을 수 없습니다. 한편, 다양한 설문 조사에 따르면 스페인 인구의 약 50 %가 외롭다고 느끼고 있습니다. .
외로움과 고립감, 그리고 듣지 않는 사회 사이에 평행선이 있다고 생각하는 것은 필연적입니다.
듣는 것과 똑같은 청력이 있습니까?
우리가해야 할 첫 번째 일은 청력과 청취의 차이를 만드는 것입니다. r . 청각이란 단순히 청각 경로를 통해 정보를받는 것을 의미하지만 청취는 의도를 의미합니다. 그것은 효과적이고 공감적인 의사 소통을 위해 다른 사람이 우리에게 말하는 것을 보려고 노력하는 것을 의미합니다.
어떤 어려움으로 우리가 적극적으로 듣지 못하게합니까?
우리는 대화 상대에게주의 깊게 귀 기울이는 방법을 알고 있습니까? 능동적 인 청취 과정을 방해하고 방해 할 수있는 몇 가지 이유가 있습니다. 그들 중 일부는 다음과 같습니다.
1. 침묵을 용인 할 수 없음
대화에서 침묵이 생길 때, 특히 낯선 사람들 앞에서는 대부분의 사람들이 불편 함을 느낍니다. 그렇기 때문에 대담한 사람이 말하는 동안 자신이 다음에 말할 내용을 생각하고 즉각적인 말을하지 않도록 연사에서 전달하는 정보에 대한주의를 감소시킵니다.
2. 판단과 비교
많은 경우 청취가 어려워지는 이유는 연사가 폭로하려는 내용과는 아무런 관련이없는 생각에서 나온 일련의 판단입니다. (나는 그의 셔츠를 좋아하고 녹색은 좋아 보이지 않으며 체중이 증가한 것 같습니다 그의 머리카락은 나보다 짧다.).
3.주의 집중
그것은 대화의 한 측면에만주의를 집중하고 그것에 대해 계속 생각하고 나머지는 스피커에서 발급합니다.
4. "다른 곳에서 마음"
가장 일반적인 간섭 중 하나입니다. 대담한 사람이 말하는 동안, 그날 저녁에 일어난 사건을 기억하거나, 밤의 저녁 식사를 계획하거나, 그 사람이 다음날 가지고있는 취업 면접을 생각하면서 다른 사람의 말에 거의 관심을 보이지 않게됩니다. 계정
5. 기다려주십시오.
이것은 주로 불안한 사람들에게서 발생합니다. 그들은 자신의 위치가 올바른지, 그들이 충분히 웃고 있는지, 그들이주는 대답이 올바른 것인지 등을 생각하는 데 집중합니다. 관심 수용력을 잃어 버리고 청취의 질이 떨어진다.
6. 지속적인 중단
여러 가지 이유로 지속적으로 대화하고 대화에서 관심의 중심이 될 필요가있는 사람들이 있습니다. 그래서 그들은 자신의 개인적인 경험에서 얻은 데이터를 기고하고, 대화를 자신의 분야로 옮겨서 자신에 대해 이야기하거나 조언을 할 수있게하여 연사의 연설을 계속 방해합니다.
7. 환경 산만
분명히 우리는 계속하여 모바일, TV 또는 컴퓨터 화면을 지속적으로보고있는 사람과 이야기하고 싶다는 좌절을 느꼈습니다. 관심이 여러 가지 다른 자극으로 나누어지기 때문에 환경주의 산만 때문에 청취가 어려워집니다.
적극적으로 듣기 대화하기
그러므로, 우리가 적극적으로 듣기를 배우고 싶다면 이러한 모든 추론을 줄이고주의 집중력을 개발하기 위해 노력해야합니다. 지금 여기에.
우리가 듣는 사람들이하기를 바라는 것처럼, 다른 사람이 말하는 것이 중요하다는 것을 이해하는 존중의 분위기를 조성하고, 따라서 우리가 오감을 그것에 부칠 자격이 있습니다.
"들어라. 너는 현명 할 것이다. 지혜의 시작은 침묵이다. "- 피타고라스
