WhatsApp는 통신 품질에 영향을 줍니까?
현재의 사회에서 우리는 기술 시대, 가상 세계 및 원격 통신에 완전히 몰두하고 있음을 압니다. "직접 대면"접촉은 쓸모 없게되고 소셜 네트워크를 통한 접촉으로 놀라운 속도로 대체되고있다. WhatsApp, Facebook, Twitter 및 기타 응용 프로그램과 네트워크를 통해 우리 집에서 이동하지 않고도 대화 할 수 있습니다.
필연적으로 변화하는 의사 소통
의심 할 여지없이, 새로운 기술의 실제 수준과 속도에서 장점의 수는 있지만 ... 이런 유형의 가상 접촉이 통신에 영향을 줍니까? 어떤면에서 방해가 되나요? 아마 방해가 될까요? 반대로, "살아있는"커뮤니케이션에 비해 모든면에서 똑같이 효과적입니까?
이 문제에 대한 토론을 시작하려면 의사 소통은 세 가지 측면에 기반합니다 , 연속 행동, 일리노이 및 천공성의. 이 방법으로 전문가들은 무언가, 발표자의 의도 또는 목적, 그리고 그것으로부터 생성 된 효과 또는 결과를 각각 말하는 행위로 구성됩니다.
다양한 채널, 다양한 의사 소통의 현실
이러한 의미에서 캐나다의인지 심리학자 David R. Olson의 공헌을 아는 것은 매우 흥미 롭습니다. 이 저자는 서면 문화와 사고의 관계를 철저히 조사했습니다. 그의 주요 반성 가운데 올슨은 스피치를 글쓰기 또는 읽기로 정확하게 전사하는 것은 불가능합니다. . 그것의 정당성은 연설에서 독서로 넘어갈 때 글쓰기의 모델 자체가이 역량을 나타내지 않기 때문에 우리는 언어의 불합리한 능력을 잃어 버린다는 사실에 근거한다.
따라서이 이론을 토대로 가상 커뮤니케이션은 사실상 연설과 perlocutionary를 유지할 것입니다. 그런데, illocutionary 행동은 어떨까요? 프리 오리, 아니.
WhatsApp 및 다양한 형태의 온라인 의사 소통은 불법 행위를 배제합니다.
서면 의사 소통에서 손실 될 수있는 여러 측면이 음성 커뮤니케이션에 포함됩니다. 마찬가지로 운율, 사용 된 음성의 음색과 높이 (신경질이 높을수록 높고 불만이 높음), 사용 된 악센트 및 억양과 같은 많은 관련 커뮤니케이션 측면을 포함합니다.
그리고 더 나아가 가상 통신과 관련하여 "대면 (face to face)"음성 통신의 경우에, 우리는 비 언어 유형의 모든 정보를 잃을 것입니다. . 그가 얼굴, 움직임 및 신체 자세, 몸짓, 표정 등을 지시하는 곳을보십시오.
통신 2.0의 다름 그리고 특색
반면에, 알려진 사람과 모르는 사람과 사실상 의사 소통하는 것은 다릅니다. . 후자의 경우, 그 사람과 함께 살았던 경험, 당신의 성격에 대한 기억 속에있는 지식, 그것에 대한 주관적인 인식 등과 같은 일련의 요인들이 작용합니다.
이 모든 것이 일련의 기대로 이어지고, 그가 말한 것을 "넘어서"보고 그가 말하는 방식을 가능한 한 멀리 보는 방법을 아는 것, 그가 말하는 것을 지각하는 것입니다. 이러한 측면들은 우리가 대화 상대의 의사 전달 의도가 무엇인지, 또는 앞서 언급했듯이 그 비범 한 행위에 대해 어떤 추측을 할 수있게합니다.
결론 및 반성
위의 모든 것을 감안할 때 가상 커뮤니케이션이 대면 연설과 동일하다고 결론 내릴 수 있습니까? 물론, 아니. 그러나 신기술을 통한 의사 소통은 우리 삶에서 선고되고 폐기되어야한다고 생각하는 것은 현명하지 않습니다.
온라인 의사 소통이 불법 행위를 배제한다는 사실은 반 진실입니다. 사실, 통신의이 중요한 측면은 많은 요소에 크게 좌우됩니다. 예를 들어, 서면 수준을 통과하는 타인에 대한 지식의 정도 그리고 수용자의 서면 이해력의 수준에 의해서조차도 대화 상대자의 서면 표현에 대한 기술이 필요하다. 또한, 가상 통신 애플리케이션이 다양한 이모티콘 레퍼토리를 포함한다는 점을 고려해야하며, 스티커 이론적으로는 이러한 유형의 의사 소통에서 배제 될 이러한 종류의 잘못된 이해의 모든 유형을 모든 논리적 한계와 함께 제공 할 수있는 소리를 제공합니다.
