Carlos Rey García : "리더십은 역동적 인 과정"

리더십과 동기 부여는 두 가지 필수 불가결 한 요소입니다. 어떤 프로젝트의 성공에있어서, 그리고 둘 모두는 개인의 개인적이고 전문적인 발전을 위해 필요합니다.

그러나 이끌 수있는 능력을 훈련받을 수 있습니까? 주요 팀의 경우 정서적 관리가 얼마나 중요합니까? 우리 삶에서 변화를 일으킬 때 동기가 얼마나 중요합니까?

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UPAD 심리학 및 코칭의 공동 설립자 인 카를로스 레이 가르시아 (Carlos Rey Garcia)와의 인터뷰

위의 의심을 해결하고 마드리드에서 가장 중요한 요법 센터 중 하나 인 UPAD 심리학 및 코칭의 공동 설립자 인 카를로스 레이 가르시아 (Carlos Rey Garcia)와 더 이야기합니다.

좋은 아침, 카를로스! 심리학은 인간 정신의 비정상적으로 부정적인 부분, 즉 정신 질환의 치료와 예방에만 집중된다는 대중적 믿음을 발견하는 것이 일반적입니다. 그러나 심리학자의 작업에 전통적으로 연결된 부분뿐만 아니라 심리적 우수성과 우수성의 예로 진단 가능한 정신적 문제가 없거나 비정상적으로 긍정적 인 인구에게 호소하는 부분에 대해서도 강력하게 도박을했습니다. 당신이 그 일에 동기를 부여한 이유는 무엇입니까?

사실, 우리는 문제가있는 전문가들의 이러한 진부한 표현을 결코 좋아하지 않았고, 우리는 스포츠의 분야에서 왔으며, 이러한 유형의 개선 플롯에보다 중점을두고 있습니다.

긍정적이고 인본주의적인 심리학은 우리의 방법론에 많은 영향을 미쳤습니다. 사람들이 자신의 "문제"를 문제 해결에 집중하고 스스로 문제가 아닌 문제로 집중할 때 최선을 다하는 것이라고 생각합니다. 이런 식으로 선수들과 수년간 협력하면서 우리는 목표에 의한 업무의 중요성을 이해했으며, 전문가의 조언을 통해 기능을 최적화하는 데 필요한 많은 경험이 있음을 결론 지었지만 심리적 수준 이 모든 영역은 심리적 변수와 목표를 공유합니다. 우리의 경우 모든 것이 3으로 줄어 듭니다. 성과 (행동), 안녕 (감정) 및 만족 (생각). 그것들을 정렬하고 최적화하는 것이 우리의 가장 큰 도전입니다.

전문적인 조언이 필요한 다양한 분야의 행동에 관해 이야기 할 때 정확히 무엇을 의미합니까?

일반적으로 스포츠와 마찬가지로 일반적으로 경쟁 영역에서, 다른 사람들과의 상호 작용이나 반대에서 행동하며, 따라서 다양한 유형의 사용자의 과제를 해결할 때 평행선이 있습니다.

UPAD에서는 모든 분야의 선수들과 함께 기술을 향상 시키거나 다른 상황을보다 잘 관리하고자하는 분야의 전문가들과 함께 작업했습니다. 우리는 상대방이 야당을 극복하는 것만 큼 복잡한 도전에 직면 할 준비를했습니다. 음악가, 예술가, 댄서, 전문 포커 플레이어, 다른 사람들과의 관계를 개선하고 싶었던 내향적이고 불안한 사람들 ... 나도 모르겠다. 끝없는 시나리오는 결국 기본을 공유한다. 우리가 생각, 감정 및 행동을 관리하는 방식. 그것이 우리가 도움을 제공하고 가치를 창출하려고 노력하는 곳입니다.

당신의 일에서 당신은 운동 선수들과 근로자들에게 스스로를 향상 시키도록 조언합니다. 그리고 확실히 개인 성장에서 가장 중요한 심리적 변수 중 하나는 동기 부여입니다. 실제로, 사람이 변화의 동기가 없다면 그렇게 할 수 없습니다. 그러나 동기 부여는 우리의 목표를 성취하기 위해 개인, 직업 모두 어떤 역할을합니까? 왜 변화를 원하고 있지만 그렇게하기위한 조치를 취하지 않은 사람들이 있습니까?

맞아. 개인적으로 나는 동기 부여를 차량 엔진과 비교하고 싶다. 우리에게는 모두 하나가 있지만, 우리는 언제 어디로 가고 싶은지 알 수 없습니다. 때로는 그것을 아는 것조차도, 우리가 당신에게 관리하는 휘발유를 심하게 선택합니다. 우리가 탱크에 압력을 가하면 불쾌한 것을 피하기 위해해야 ​​할 일을하기 때문에 우리는 부정적인 동기 부여를 받게 될 것입니다. 그러나 우리가 열정으로 그것을 채우는 것을 배운다면, 우리는 동기 부여의 긍정적 인 성격에 더 집중할 수 있고, 목표를 달성하기 전에 여행을 즐깁니다. 잘 관리하는 방법을 아는 것은 휘발유는 우리의 목적지가 무엇이든간에 인내하고 즐기는 것이 기본입니다.

변화시키고 자하는 사람들에 관해서는 그렇게하지 않으면 우리는 문제의 사례를 분석해야하지만, 대개 변화의 시작은 근본적인 기대의 대상이된다는 것을 알게됩니다.이러한 기대를 바탕으로 우리는 스스로에게 잠재적 인 위협이라고 생각할 수있는 다른 사람들과 비교할 때 (성공을 얻기위한 동기 부여) 더 나은 것을 성취 할 수있는 기회와 같은 변화에 직면 한 사람들을 발견 할 수 있습니다 (실패 - 안락 지대 ). 이러한 의미에서, 우리가 최종 결정을 내려야 할 때, 동기 부여 나 공포로 나아갈 때 균형이 기울어 져 있음을 인식하는 곳으로 향하는 것이 매우 중요합니다.

UPAD에서 제공하는 서비스 중 하나는 비즈니스 코칭이며, 회사에서 가장 많이 논의되는 주제 중 하나는 리더십입니다. 노동 스트레스에 대한 연구는 상사와 하급자 간의 관계가 스트레스 요인이 될 수 있으며 반대로 근로자의 성과를 높이고 동기를 유지할 수 있다고 결론 지었다. 훌륭한 리더가 어떤 특성을 지녔다고 생각하십니까?

일반적으로 우리는 조직 세계 내에서 다양한 스타일의 리더십간에 충돌을 발견합니다. 이는 다른 사람들에 대한 스타일의 적합성을 결정하도록 우리를 초대합니다. 부정적인면은 견습생에게 필요한 명확한 지침이 없기 때문에 관리자가 전문가 팀을 통해 과도하게 통제 할 수 있다는 것입니다. 이것이 의미하는 바는 리더십은 사람마다 그리고 객관적으로 객관적으로 변화하는 역동적 인 과정이라는 것입니다.

각 상황마다 특성이 다르기 때문에 목표를 달성하기 위해 지도자가 일부 직책이나 다른 직위를 채택해야합니다. 그러므로 나는 개인적으로 선량한 지도자는 사전 행동 (모으기 위해 씨를 뿌리고, 계속해서 따라야 함), 일관성과 성실성 (모범을 보임으로써 설교하고, 말한 것과 끝내는 것과 일치를 보여주는 것)과 같은 다른 요구 사항을 충족시켜야한다고 개인적으로 생각합니다. (상황의 변화하는 요구에 적응), 의사 소통 (프로젝트 신뢰도와 영향력, 목표 달성에 대한 신념 전달), 감성 지능 (어려운 상황을 관리하고 갈등을 관리하기), 듣기 (의사 결정을 내리고, 다양한 견해를 고찰하고, 결정이나 행동에 팀을 참여시키는) 대표자에게 의견을 제시하고, 방향을 제시하며, 성취의 일부를 느낄 수 있도록 동기를 부여합니다.

지도력에 관한 많은 과정과 워크샵이 있지만,이 기술을 훈련받을 수 있습니까? 아니면 기본적으로 선천적입니까?

음, 다른 지식 분야 나 기술 분야에서와 마찬가지로, 나는 사회적인 영역, 즉 다른 이들과 공존 할 필요가 있음에도 불구하고, 우리 모두가 시리즈로 잠재적 인 재능을 가지고 있다고 생각합니다. 우리는 근본적으로 혼자서 태어나서 필연적으로 다른 사람들을 이끌어 갈 수 있기 때문에 필자는 인도적인 행동에 대한 학습을 ​​늘릴 수있는 사회적인 상호 작용의 상황에서이기 때문에이 경우 내면성을 부적절한 접근으로 간주합니다.

또 다른 한 가지는 리더십을 정의하는 방법입니다. 우리는 그것을 단순한 기술, 정적 또는 타고난, 또는 반대로 동적 인 상호 작용 과정으로 간주합니다.

제 개인적인 경우에 저는 두 번째 옵션을 선호합니다. 즉, 리더십은 일련의 기본 기술로 구성되어 있으며 각자의 잠재력이 다르지만 개발의 여지가있는 프로세스라고 생각합니다.

아마도 다른 사람들을 이끌 수있는 방법에 대한 정보가 점점 더 많아 지겠지만, 자기 주도력은 어떻습니까? 의심의 여지없이, 그것은 역설을 극복하고 시간이 지남에 따라 조직되고 동기를 유지할 수있게 해주는 개인적 및 직업적 발전의 핵심 요소입니다. 어떻게 정신 능력을 향상시킬 수 있습니까?

나는 반드시 자신이 시작해야하는 다른 사람들을 이끌 수 있어야한다고 말할 것입니다. 자신에게 제공 할 수있는 위치에 있지 않은 경우 어떻게 다른 사람에게 제공 할 수 있습니까?

개발 요구 사항은 또한 자기 지식, 목표 수립 및 달성에 대한 노력을 의미합니다. 모두 앞에서 언급 한 특성과 일치합니다.

우리의 개인적인 발전에 중요한 역할을하는 감성 지능은 오늘날의 위대한 패러다임 중 하나입니다. 그리고 회사에서 어떤 역할을합니까? 감정적 인 리더십에 대한 이야기가 점점 늘어나고 있습니다.

감정적 지능은 적절한 자기 통제를 달성하는 기본적인 능력입니다. 내가 직면 한 상황을 어떻게 해석하고 그것을 바탕으로하는지, 내가 경험 한 감정과 그들이 내 태도와 최종 행동에 미치는 결과를 이해하는 것은 내가 설정 한 목표를 달성하는 데 필수적입니다.

때로는 특정 상황에 대한 내 생각을 기능적으로나 유효하게 적응시키기 위해 생각을 수정하고, 기능보다는 진실성의 기준에 더 중점을 둔 다른 유형의 사고 기준을 포기하는 것을 배우는 것이 필요합니다. 어떤 목표에 도달했을 때 역기능 반응에 대한 사람들의 정당성을 발견하는 경우 다음과 같은 말을하고 싶습니다. "사실입니다. 당신 말이 맞아요, 그게 무슨 용도예요? " 대답이 "나의 목표에서 벗어나기"라면, 감정적 인 지도력은 실패합니다.

점점 개인주의적인 사회에서 기업은 직원이 팀으로 일할 수있는 능력을 중요하게 생각합니다. 왜 팀워크가 직장에서 그렇게 중요하다고 생각합니까?

우리는 개인을 중심으로 한 사회 창안에 대한 흥미로운 "음모"논쟁에 참여할 수는 있지만 분명히 이것은이 인터뷰의 목적이 아닙니다. 나는 단지 아담 커티스 다큐멘터리를 추천 할 것이지만, 자아의 세기 지배적 인 개인주의에 대한 이해를 돕기 위해

팀웍의 중요성에 관해서는 제 대답은 사소한 것일 수도 있지만 근본적으로 시너지의 개념을 여기에서 드러내지 않을 것입니다. 시너지 (Synergy)는 생물학에서 추출한 개념으로, 일반적인 기능에 대한 일련의 요소들의 공동 작용의 중요성을 반영합니다. 자랑하는 회사는 사례를 찾기 위해 인체로 활동합니다. 우리에게는 머리, 폐, 심장, 신장 및 특정 기능을 수행하는 장기 목록이 있습니다. 이 사람이 신체 기관의 나머지 기관과 합동으로 행동을 실행하지 않으면 최선의 마음을 갖는 것은 쓸모가 없습니다. 글쎄요, 조직에서도 마찬가지입니다. 시너지 효과가 없다면 신체의 일반적인 목표를 잃어 버릴 수 있습니다.이 목표는 생존하고 가능한 한 적절하게 기능하는 것입니다.