소셜 네트워크에서 소수 집단의 영향력은 어떻게 관리되고 있습니까?

그리고 그는 물었다 : 당신의 이름은 무엇입니까?

그리고 그는 이렇게 말했습니다. "내 이름은 군단이다. 왜냐하면 우리는 대다수 다.

- 마가 5 : 9

사회에는 항상 세계를 이해하는 다양한 방법이 있습니다. 대다수의 선택은 그 순간의 사회적 규범을 강요한다. . 그러나 이러한 작은 움직임이 페미니즘이나 성적 혁명과 같은 과정에 영향을주고 변화시킬 수 있었던 역사적인 맥락이 있었다. 그것은 소수 민족의 영향 .

그러나 현재 소수 민족은 새로운 요소를 가지고있다 : 그들은 시공간적 한계가 없다. 이전에는 소수 민족이 가시성에 한계가있었습니다. 인터넷 없이는 다른 가치를 지닌 사람들을 보는 것이 이상했다. 단단한 그룹에서 함께해야한다는 것이다. 그러나 오늘날, 우리가 살고있는 높은 연결성 덕분에 우리는 다른 가치 모델을 고려할 수 있습니다. . 이것은 동물 주의자, 환경 주의자 및 친 독립 운동이 소셜 네트워크의 표현할 수없는 목소리 인 방법입니다.

그러나 이 소수 그룹은 어떻게 형성됩니까? 언젠가 당신의 목소리를 높이고 소수를 형성합니까? 소수 민족이 다수 체제에 어떻게 부과됩니까? 이러한 문제는 그룹의 심리학 수십 년 동안 새로운 것이 추가되었습니다. 소셜 네트워크에서 소수 그룹은 어떻게 관리되고 있습니까?

소수 민족은 어떻게 형성됩니까?

우리는 첫 번째 질문에 대답함으로써 시작할 것입니다 : 그들이 어떻게 형성 되는가? . 영향의 과정을 시작하기 위해, 모든 소수 그룹은 특정 특성을 가진 기본 구조에서 시작해야합니다우리는 다음과 같이 요약 할 것이다 (Doms and Moscovici, 1984, Levine and Russo, 1987).

• 일관성 . 가장 관련성이 높은 기능 중 하나는 그룹이 사회에서 어떻게 표현되는지입니다. 소수 그룹은 회원 수를 낮추기 때문에 회원들의 행위에 대한 결합과 일관성을 유지해야합니다. 마찬가지로, 그들의 행동에 대한 끈기, 사회에 대한 표현이 또한 필요합니다. 두 가지 핵심적인 일관성을 유지하면서 "하나가되는 것"으로 요약 될 수 있습니다.
  • 디 코치 론적 일관성: 회원들 사이.
  • 동기 일관성: 시간 안에

• 이질성 . 이 요소는 종종 존중되지 않지만 대다수가 받아들이고 유효성을 검증하는 것이 중요합니다. 매우 다른 성격의 사람들을 포함하는 그룹으로 구성된다는 사실은 사회에 "분명히"우리에게 동기를 부여하지는 않습니다. 관성으로 자신의 위치를 ​​유지하려고 주장하는 대다수의 실격을 피하기 위해이 메시지를 보여주는 것이 중요합니다. 추천 15M 움직임, 그에 대한 여러 논쟁은 그것이 사회 부문의 특별한 운동이라는 것을 전달하는 것에 초점을 맞추었다.

• 문맥에 대한 구별과 적응 . 이 두 변수는 존재하는 이중성 때문에 긴장감을 나타낸다. 한편으로, 소수 그룹은 대다수가 제안한 모델에 대한 대안을 제시해야하며, 반면에 소수 그룹은 순간의 조건에 일관되고 적절한 제안이어야합니다. 양쪽 끝 사이에 길을 잃지 않는 것은 섬세하지만 불가능한 유토피아를 만들지 않고 혁신적이지만 실현 가능한 것으로 제안서를 제시해야합니다.

• 집단 압박 저항 . 소수가된다는 것은 사회적 규범에서 벗어나는 것을 의미합니다. 확립 된 국경 너머로가는 어떤 요소와 마찬가지로, 초기 평형으로 돌아가는 항상성의 움직임으로서 순간의 정상 성으로 되돌아 가려는 힘으로 고통을 겪을 것이다. 따라서 목표가 영향력의 과정을 시작하는 것이라면 그룹은 외부 집단의 압력에 대비해야합니다.

소수 민족은 어떻게 영향을 줍니까?

소수 민족이 어떻게 영향을 미치는지 이해하려면, 그들의 기능이 대다수의 기능과 다르다는 것을 이해해야하며, 영향의 다른 과정을 개발해야한다 (Moscovici and Personnaz, 1980). 이러한 다양한 형태의 관리는 전환에 의해 영향을받는 프로세스를 시작하는 것입니다 (Pérez, 1994).

• 다수 : 규범 적 영향력 . 대다수의 장점은 자체 단점의 일부입니다. 많은 사람들이 그룹의 만장일치를 방해하는 것은 모든 사람의 취향에 비가 내리지 않기 때문입니다. 따라서 대다수의 수술은 대인 관계 치료에 중점을 둡니다. 사회적 비교 프로세스를 시작하여 각 구성원이 긍정적으로 평가 한 제안을 홍보하여 ​​모든 사람들이 식별 된 것으로 느낀 것을 관찰합니다. 긍정적 인 공공 이미지를 유지하면서 회원을 잃지 않도록 노력하십시오. 따라서 회원들에게 긍정적 인 것을 고려해야합니다.

• 소수 민족 : 유익한 영향 . 소수 민족이라는 사실에 대해, 당신은 제안을지지하는 많은 사람들의지지를받지 못합니다.그러므로 영향 과정은 대인 관계 치료에 집중할 수 없습니다. 왜냐하면 우리가 숫자를 간다면 소수가 사라질 것이기 때문입니다. 이 경우 중요한 것은 정보의 처리입니다. 대다수는 각 구성원이 긍정적으로 가치를 부여하는 것을 통제해야하므로 소수 집단의 대안이 긍정적으로 간주되기 시작하면 어떻게 될까요? 여기에 핵심이 있으며, 제안이 사실이고 가능하도록 관리하십시오. 불가능하다고 생각하지 않고 사람들에게 분명하게하십시오.

• 변환 프로세스 . 간접적이고 잠정적 인 변화를 일으키는 것이 특징입니다. 그러나 거리 수준에서 전환은 지원의 이득으로 나타납니다. 제안을 수락 한 회원을 얻습니다. 이로부터 첫 번째 결론 인 대다수의 만장일치의 파탄이 나온다. 이 사실은 눈덩이 효과의 형태로 발전하며, 대다수 회원의 손실로 인해 내부 일관성의 적자가 보여지기 때문에 점차적으로 증가합니다. 즉, 소수 민족이 더 많은지지를 받으면 대다수가 일관성이없고 그 일부가 대안을 받아들이고지지한다는 것이 분명해진다. 회원들은 "나처럼 생각하는 사람들은 그것을 받아들이 기 시작"하기 때문에 제안서의 진실성에 대해 점점 더 의문을 갖기 시작합니다.

이런 식으로 소수 민족은 사회에서 필요성이 점차 커지도록 선택합니다. 동물주의 또는 환경 보호와 같은 운동은 긍정적 인 특성과 관련이 있지만 사람들은 일상 생활에 동물을 포함시킬 필요성을 개발하는 경향이 있습니다. 동물이나 생태계에 대한 관심이 사회에서 잘 볼 수 있다면, 각 개인은 사회에 받아 들여 지길 원하기 때문에 이러한 가치를 포함하는 것은 적응력이 있으며 조화와 행복감을 유발합니다. .

이 영향은 소셜 네트워크에서 어떻게 관리됩니까?

지금까지 우리는 그들이 어떻게 작동 하는지를 이해할 수 있었지만, 인공 두뇌 시대에 우리는 지속적으로 다른 소수 민족을 관찰합니다. 그러나, 독자 중 극소수가 투르 데시 야스에 살고 있거나 카탈로니아 주민이다. 반 투우 또는 독립 운동을 아는 것처럼 첫 번째 사람. 그러나 소수 민족들이 자신의 영향력을 행사하려는 장벽을 만들지는 않았다. 왜?

• 사회적 층화 . 소셜 네트워크에서 메시지는 정식성과 정당성의 정도가 다른 출처로 구분되며 대다수와 소수는 서로 다른 사회적 지층에 해당합니다. 이웃이 발행 한 메시지는 정부의 대통령과 같은 방식으로 전달되지 않습니다. 이는 대다수가 사회적 규범의 근원이기 때문에 다수가 법률과 법률로 번역되기 때문입니다. 대다수의 목소리가 표준화되고 합법화됩니다. 이 사실은 소수 민족을 평범한 사람들의 목소리로 대명사로 남겨 둡니다. 그러므로 자신을 소수자로 표현하는 것은 사람들의 목소리로 자신을 표현함을 의미하므로 현재의 정책 - 대다수 -가 만족하지 못한다는 필요성에 대한 그들의 제안을 이해합니다. 내용의 수준과 메시지의 형태 모두를 고려하는 것이 적절하다 : 공식성 / 비공식 성을 중재한다. 왜냐하면 그것이 객관성을지지하는지 여부에 따라 다른 기술 / 직업 수준을 가진 사람들이 어떤 이니셔티브를 추진하는 것이 편리 할 것이기 때문이다. 또는 공감을 조장하십시오. 이런 의미에서 소수 민족은 "보스 델 푸에블로 (vos del pueblo)"에 해당하는 목표를 갖고 있으며 "민족 언어"로 표현합니다. 소수 민족의 생각은 "우리는 그들이 아니지만 우리는 그들에게 다가 가기를 원한다"는 것을 명심해야합니다.

• 객관성 . 이전 전제는 소수 집단에 대한 유익한 대우와 상충됩니다. 소셜 네트워크에서시 / 공간적 상황이 없다는 것을 명심하십시오. 즉, 메시지는 지리와 시간에 관계없이 발급 / 수신 될 수 있습니다. 그러므로 현실에서 피부로 살지 않는 사람들에게 현실을 알릴 수 있어야한다는 점에주의를 기울여야합니다. 이 때문에 자신을 "사람들의 목소리"로 제시하는 것은 매우 주관적 일 수 있기 때문에 자신의 실격의 원천이 될 수 있습니다. 다시 말해, 제안이 이웃에 의해 주어 졌다는 것을 이해하면, 우리는 이웃이 잘못 될 수 있으며 이것이 그의 의견이라고 많은 사람들이 알고 있음을 모두 알고 있습니다. 이것이 객관적인 증거를 제공하는 것입니다. 소수 민족이 생각하는 것이 발명되는 사실이 아니라 자신의 의견이 참된 기초를 가지고 있음을 보여주기 위해 어떻게해야할까요. 제안서는 의견이 아니라 배경의 현실임을 입증하십시오.

• 관리 방식 매스 미디어 . 소셜 네트워크가 의사 전달 수단이라는 사실을 잊지 마십시오. 따라서 정보를 관리하는 방법, 이상을 재전송하는 방법에 영향을 미치는 것이 적절합니다. 시간적으로 짧은 기간에 여러 메시지를 게시하면 소음과 과부하의 영향을받습니다. 정보가 서로 겹치고 사람들이 붕괴됩니다. 동일한 양이 발생하더라도 초과분은 일부 구체적인 전제를 강조하는 데 도움이 될 수 있지만 새롭고 반복적 인 내용을 제공하지 않는다는 인상을받을 수도 있습니다.간결한 정보, 명확한 전제, 객관적 데이터 및 목표에 중점을 둔 메시지, 일정하고 일관된 소수성의 이상.

몇몇 결론들

위의 과정에 대한 설명을 통해 우리는 소수 민족이 사회적 정당성을 얻고, 대다수가 담론에 포함시켜 협상 경로를 개방 할 필요성을 느끼도록하기 위해 어떻게 조금씩 이해할 수 있습니다. 양측의 힘과 압박을 조정하고, 공통의 합의에 이르며 양 극단을 조율하는 것이 필요할 때입니다.

자, 네트워크는 이러한 영향 프로세스가 적응해야하는 새로운 프레임 워크를 표시합니다. . 자신의 목표를 달성 할뿐만 아니라 인터넷에서 의사 소통의 건강을 증진시키고 분해 수단. 네트워크의 올바른 관리에 대한 토론은 열려 있습니다. 카탈로니아 독립 운동이 국민 운동인가 아니면 정치적 제안으로 바뀌 었는가? 시민 운동가 나 정치인들에게 독립 운동의 고삐는 어디 있습니까? 공격당한 토르 데 실라스에서, 란저스 또는 동물 애호가? 주제 중심은 동물이나 수비수들에 대한 침략 이었습니까? 사회 종족의 속성으로 자신을 구성하는 것은 환경주의와 채식주의의 목표를 선호합니까? 추종자들이 또는 생태계에 기여함으로써 야채 접시를 촬영 했습니까?

서지 참고 문헌 :

• Doms, M. 및 Moscovici, S. (1984). S. Moscovici (소수)의 소수 민족의 혁신과 영향 : 사회 심리학 I : 영향력과 태도 변화. 개인 및 단체 바르셀로나 : Paidós, 1985.
• Levine, J. M. 및 Russo, E. M. (1987). C. Hendrick (ed.) : 성격과 사회 심리학의 재검토 : Group Processes, 8 권, Newbury Park, CA : Sage.
• Mosovici, S. and Personnaz, B. (1980). 사회적 영향 연구 V : 지각 연구에서의 소수 집단 영향 및 전환 행동, Journal of Experimental Social Psychology, 16, 270-282.
• Pérez, J. A. (1994). 사회적인 영향, J. F. Morales (coord.) : 사회 심리학. 마드리드 : 맥그로 힐.

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