팀을 이끄는 5 가지 기본 지도력
직장에서든, 스포츠 대표팀에서든, 스포츠 팀에서 지휘관으로서든간에, 대부분의 사람들은 자신이 인생에있어 단체 관리 . 그것은 복잡한 작업임이 분명하며, 그것을 증명하기 위해, 우리는 다른 교사들 사이에서 계급의 역 동성이 어떻게 변하는 지, 또는 다른 계급의 학생들이 어떻게 소개되는지에 대해서만 알 수 있습니다 (이 마지막 예에서 그룹 성격의 다른 변수들도 영향을 미친다).
그룹을 관리하는 데 직관적 인 능력을 가진 사람들과 비용이 많이 드는 사람들이 있습니다. 따라서 리더가 태어났습니다.
그러나 심리학은 종종 변화의 가능성을 옹호하고 따라서 지도력 개발을위한 다양한 전략이 있다고 주장합니다. 다음으로, 우리 모두가 기반으로하는 것을 볼 것입니다. 기본적인 지도력 기술 .
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5 가지 필수 지도력
리더십은 역할, 따라서 관찰 가능하고 결과적으로 훈련 가능한 행동의 집합이 아닙니다. 우리는 지도자를 그가 원하는 방향으로 나머지 구성원의 행동을 지시하는 그룹의 구성원으로 정의 할 수 있습니다. 그러므로, 리더가 되기에는 충분하지 않다. , 업무를 분산하거나 계획을 세우지 만, 당신의 목적을 가진 사람들에게 (목표에 따라) 헌신하고 신뢰를 얻는 것이 필요합니다. 이를 위해 특정 사회적 기술이 매우 중요합니다.
1. 정직
우선, 높은 그룹의 다른 구성원의 작업에 관한 투명성과 성실성 . 다시 말해서, 모든 사람들이 자신의 임무가 무엇인지 이해하고 그것이 공통 목표를 성취하고 모든 사람의 이익을 얻는 것과 어떻게 관련되는지를 이해하는 것이 중요합니다. 이를 위해 신뢰의 분위기가 조성되어야하며, 모든 사람들이 질문하거나 대안을 제안하는 것이 안전하다고 느껴야합니다. 그리고 우리는이 모든 것을 어떻게 전달합니까?
음, 물론 말하기. 그러나 말을 통해서만이 아닙니다.
2. 구두 및 비언어적 의사 소통의 숙달
구두 및 비언어적 의사 소통은 그룹을 지시 할 때 매우 중요합니다. 우리는 우리가 원하는 모든 것을 표현할 필요가있다. 우리 그룹은 알고 있습니다. 이제 우리가 제안을 거부하거나 동료 중 한 명에게 더 많은 것을 요구하게되는 불편한 순간이있을 것입니다. 이를 위해 다양한 커뮤니케이션 전략이 있습니다. 그 중에서도 우리는 단호함을 강조해야합니다.
3. 적극성
자기 주장은 좋은 관계를 유지하면서 우리가 원하는 것을 전달하라. . 구체적으로 행동이 변화하기 쉽기 때문에 미래의 미래 ( "X"대신 "빔 X") 대신 에센스 ( "X"는 "X"보다 낫다) 대신 행동에 대해 이야기하는 것으로 구성됩니다. 당신은 과거를 바꿀 수 없거나 부정적인 대신에 긍정적 인 ( "하지 마라"대신에 "할 X") ...이 Y는 능력을 발휘할 수있는 기본적인 리더십 기술 중 하나를 구성합니다 팀과 조화를 이룬다.
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4. 피드백 제어
또한 피드백 관리, 즉 우리 그룹에 일반적으로 자신의 업무와 관련된 성과, 태도 및 행동에 관한 정보를 제공하는 정보를 고려해야합니다. 피드백은 긍정적이거나 부정적 일 수 있습니다. 긍정적 인 경우 아무 문제가 없으며 어떤 방식 으로든 실질적으로 관리 할 수 있지만 어떤 행동을 바로 잡아야 할 때 우리는 대화 상대자의 자부심과 자기 효능감, 우리가 필요로하는 심리적 특성을 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 이를 위해서는 청취자가 자신의 자존심을 지켜야 만하는 증인없이 사적인 피드백을 관리하는 것이 좋습니다.
또한, 긍정적 인 피드백 (어떤 것이 잘되었을 것임)을 시작하고, 부정적인 것을 적극적으로 포함하고, 격려의 말로 끝내는 것이 좋습니다. 그것은 샌드위치 방법과 같이 농담 밖에서 알려진 것입니다.
5. 적극적인 청취
또한, 상황을 올바르게 말하는 것이 좋지만, 나중에는 말을 우리의 모범과 행동으로 뒷받침하지 않으면 리더에게 필수적인 것을 잃을 것입니다 : 신뢰성. 따라서 중요하다. 능동적으로 청취한다. 그룹이나 그 구성 요소가 자신의 의견이나 의심을 전할 때 그들이 문장을 끝내고, 그들이 표현하고있는 필요에 반응하고, 그들이 만족하고, 무엇보다도, 많은 공감을 갖고 자신의 자리에 앉는 법을 알도록하십시오.
이런 이유로 그룹 관리는 매우 복잡한 작업이며이를 수행 할 본래의 능력을 가진 사람이 있지만 모든 심리적 기술처럼, 그것은 좋은 정신 훈련으로 최적화 될 것 같다. .
UPAD 심리학 및 코칭에서 우리는 모든 종류의 사람들 (운동 선수, 관리자, 팀 리더 등)과 함께 그룹의 리더십에 개입하여 자신의 성과, 복지 및 만족을 향상시키는 것을 목표로합니다. 따라서 리더십은 단 향성 프로세스를 기반으로하는 것이 아니라 자신과 나머지 사이의 균형을 수립 할 수있는 일련의 기술에 기반한다는 것을 알고 있습니다.
