협상을 유리하게 마무리하는 데 도움이되는 10 가지 팁

4 월 4, 2024

직장에서 (예 : 영업 부서에서), 파트너와 함께 또는 일상 생활의 다른 상황에서든, 우리 모두는 우리 삶의 어떤 시점에서 협상해야합니다. 왜냐하면 우리는 사회적 존재이고 다른 사람들과 함께 살아야하기 때문입니다.

협상은 예술이며,이를 위해 우리는 협상에서 성공의 기회를 극대화하기 위해 특별히 고안된 기술을 습득해야 할뿐만 아니라 "10 가지 기본 의사 소통 기술"과 같은 일련의 의사 소통 기술을 습득해야합니다. "

성공적인 협상을 마무리하기위한 팁

자, 우리는 협상에서 성공하기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 다음 줄에서 우리는 당신에게 그것을 설명합니다.

1. 대담자를 만나십시오.

우리가 누구와 이야기하고 있는지 (예를 들면 그들의 가치)를 아는 것은 항상 이상적입니다. 때로는 소셜 네트워크, Google 또는 일반 지인을 통해 우리 앞에 보유 할 사람에 대해 조사하는 것이 가능합니다. 그러나 다른 경우에는 이것이 불가능하므로 우리는 그 사람이 우리 앞에서 어떻게 지내는지 더 알기 위해 시간을 내라. 우리를 둘러싼 상황을 분석 할 수 있습니다.

2. 상대방의 필요를 확인하십시오.

그 사람에 대해 알아야 할 필요가있을뿐만 아니라 그 사람이 어떻게 필요한지 알아야 할뿐만 아니라 우리는 그들의 필요를 알아야합니다. 당신이 원하는 것을 알기를 원한다. 구하는 것은 누군가와 협상하는 데 필수적입니다. 그렇지 않으면, 우리는 장님이 될 것입니다.

3. 당신이 제공하는 것에 대해 분명히하십시오.

제품이나 다른 대담한 사람의 필요를 아는 것 외에도 자신을 알아야합니다. "무엇을 제공합니까?"또는 "무엇이 필요합니까?"협상을 시작하기 전에 질문해야 할 질문이 있습니다. 모든 협상을 위해서는 자신을 깊이 알고 자신이 제공하는 부가 가치가 무엇인지 분명히 밝혀야합니다.

관련 기사 : "자신을 더 잘 알기위한 30 가지 질문"

4. 감정적이되어야한다.

공감은 모든 대인 관계의 핵심이지만 다른 사람들과 협상 할 때도 중요합니다. 공감이란 다른 사람의 자리에 자신을 가두는 것을 의미합니다. 그들이 느끼는 세계와 느끼는 감정을 이해하십시오. 이것은 우리가 협상을 성공적으로 끝내기를 원한다면 필수적입니다. 왜냐하면 우리가 우리 자신의 행동을 규제하고 우리가 협상하는 상황과 대담 자에게 그것을 적용 할 수 있기 때문입니다.

관련 기사 : "공감할 만하십니까? 공감할 수있는 사람들의 전형적인 특징들"

5. 적극적으로 들어라.

우리가 협상 할 때, 다른 사람은 우리뿐만 아니라 말할 것이 많습니다. 그러나 그 것처럼 보이지 않더라도, 우리는 종종 듣고 듣지 않습니다. 이것은 우리가 필요로하는 협상에서 특히 발생합니다. 우리가 모든 비용으로 잘 팔고 싶을 때가 있고 때로는 우리에 관해 생각하기도합니다.

그리고 청취는 말하는 것만큼이나 중요하므로 협상 테이블의 다른 쪽과 완전한 의사 소통을하는 것이 중요합니다. 이 경우 가장 좋은 옵션은 적극적인 청취입니다. 이것은 구두 메시지뿐 아니라 상대방이 비언어적으로 말하는 감정에 초점을 맞 춥니 다.

이 부분에 대해 더 자세히 알고 싶다면 "능동적 인 청취 : 다른 사람들과 의사 소통하는 열쇠"기사를 읽어보십시오.

6. 원하는 모든 것을 얻을 것으로 기대하지 마십시오.

우리가 협상을 할 때 상대방도 필요하기 때문에 우리가 제안한 것의 100 %를 항상 달성하지는 않을 것이라는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 이를 위해, 제공하는 법을 배우는 것은 중요하지만 가격은 없습니다. . 목표는 두 파트너가 이길 수있는 지점까지 평형에 도달하는 것입니다.

7. 설득력있게하라

훌륭한 협상가는 설득력있는 사람이어야합니다. 다른 대담자를 설득 할 필요가 있기 때문에 우리가 제공하는 것이 그와 우리 모두에게 유익하다는 것을 확신해야합니다. 설득이 다른 사람을 찢어 내지 않고있다. 그것은 배울 수있는 예술이며, 우리의 관점을 다른 사람에게도 매력있게 만드는 것을 목표로합니다.

심화하기 : "설득 : 설득력있는 예술의 정의와 요소"

8. 자신을 신뢰하십시오.

우리가 제공하는 것을 우리가 확신하지 못하면 누구에게나 설득하는 것은 불가능합니다. 우리가 협상에서 성공할 수있는 가능성을 확신하지 못한다면 더 적다. 여러 번 그것이 우리가하는 말이 아니라 우리가 어떻게 말할까요? . 우리가 우리의 주장에 자신이 있다면 다른 사람은 우리가 제안한 것을 신뢰할 수 있습니다.

9. 감정을 적절하게 관리하십시오.

협상은 장미의 길이 아니므로 모순되는 순간이 있습니다.협상이 잘 끝나기를 원하면 침착하게 말하기가 가능한 지역으로 방향을 전환해야합니다. 따라서 감정을 통제하고 관리하는 것은 거의 필수적입니다. 왜냐하면 화를내는 것이 협상의 모든 좋은 진전에 도움이되지 않기 때문입니다.

협상이 복잡하고 두 당사자가 최적의 협상 구역에 있지 않다는 것을 알고 있다면 더 좋습니다 아이디어를 명확하게하기 위해 몇 분 쉬다. 다른 분위기와 협상 테이블로 돌아갑니다.