생존자 증후군 : 위기 상황에서 일하면 건강에 해를 끼칠 수 있습니다.
생존자 증후군
거의 1 년 동안 바르셀로나 공장의 행정 직원 인 수자 나 로살레스 (Susana Rosales)는 동료가 하나씩 해산되면서 의혹을 지켜 봤다. 영업 담당자, 판매 직원, 관리 부서의 동료 및 마케팅 담당자. "내가 동급생의 이별에 참석할 때마다 나는 그것이 다음 일 것이라고 생각했다. . 나는 느꼈다. 운 좋은 회사에서 일하기를 계속했다. 그러나 어느 날이 나를 만질 수 있다고 생각하는 것은 정말 스트레스가 많았다. 이 상황은 매일 저에게 영향을 주었고 불안과 불면증을 일으켰습니다. "라고 Rosales는 말합니다.
수사나 (Susana)의 경우에서와 마찬가지로, "일하는 삶"의 정상적인 중단은 "축소 "(직원 감축) 직원들이 새로운 상황에 적응하다 ~ 할 수있는 부정적인 영향 실직 상태에있는 사람들뿐만 아니라 일을 계속하는 사람들의 복지와 만족에있어 이 현상은 처음으로 연구 된 바 있습니다. 노어 , 그것은 "생존자 증후군 " 높은 수준의 불안 스트레스 (또는 소진), 조직에 대한 동기 부여 및 정서적 결여, 회사의 일반화 된 불만족 및 불신.
에 따르면 생활 조건 개선을위한 유럽 재단 "많은 요인들이 직원 복지에 영향을 미치며 경제적 사회적 환경은이 점에서 매우 중요합니다."(Eurofound) 그러므로 다음과 같이 권고한다. "불편 함을 야기하는 일과 경제적 맥락, 사회적 맥락과 관련된 심리적 요인들은 불만족 수준 ”.
진실은 경기 침체기에 국가의 경제적 또는 정치적 환경을 변화시킬 수 없다는 점을 감안할 때 많은 사람들이이 증후군의 영향을받습니다. 핀란드 직업 산업 연구소의 연구원 인 Jussi Vahtera의 연구에 따르면 "위기 상황에 처한 사람들은 심혈관 질환에 걸릴 확률이 5 배 증가한다"고 밝혔다. 원인? 스트레스 증가, 과도한 작업량 및 지속적인 직업 불안정.
스트레스 번 아웃 근로자의 건강과의 관계
기사에서 "Burnout (화상 증후군) : 그것을 감지하고 조치를 취하는 방법"에서 언급했듯이 스트레스와 직업 만족은 최근 수십 년 동안 직장에서 중요한 요소가되었습니다. 정신 사회적 위험과 소진은 사람들과 조직에 심각한 영향을 미치기 때문에 산업 안전 보건 분야에서 가장 어려운 문제 중 하나입니다.
근로자의 경우 신체적, 정서적 또는 행동 적 차원에서 결과를 초래하며 회사의 경우 조직, 작업 환경, 공연 또는 대인 관계 . 이런 맥락에서, 무관심, 일에 대한 절망, 탈 잠재력 또는 많은 경우 직업을 포기하게 할 수있는 직장을 그만두 겠다는 욕구가 증가했다. 많은 기업에서이 현상으로 인해 결석 비율이 높습니다.
위기? 생존자에 대한 더 많은 작업과 불확실성
많은 기업들이 유럽 연합 (EU)이 잠겨있는 경제 위기의 길에 서 있지 않으므로 해고가 기업 내에서 빈번하게 발생합니다. 노동 생존자 위기의 시간 더 이상 존재하지 않는 동료의 작업을 수행하는 데 더 많은 시간을 할애해야한다는 부담이 가중됩니다. 줄리 몬티 (Julie Monti)가 잡지에 설명했듯이, 언제든지 해고당하는 압력과 두려움 때문에 과민성, 집중력 장애 및 경우에 따라 불안감이 유발 될 수 있습니다 오늘의 시카고 여인.
이 증후군은 과학자, 조직, 인적 자원 부서 및 심지어 정부의 이익을 불러 일으킬 정도로 관련성이 높아지고 있습니다. 그 미국 보건 연구 및 품질기구 과학적 근거를 제공한다. 근로자 수 와 직장에서의 불편 함 . 이 연구는 부족한 인적 자원 기부와 그에 따른 스트레스의 출현 사이의 밀접한 관련성을 강조하며, 번 아웃, 정신병 적 증상, 웰빙과 불만의 상실.
이 경우 기업의 구조 조정과 근로자의 건강에 관한 또 다른 연구는 관련 노동 스페인 고용부를위한 국제 노동기구 (ILO)에 따르면, "위기로 인해 노동자들은 두려움 일자리를 잃을 가능성이 있다고 강조했다.
또한 "인력 삭감으로 인한 재해, 상해, 심지어 사망까지있을 수있다"고 결론 지었다.
생존자를 돕기 위해 기업은 무엇을 할 수 있습니까?
전문가들은 생존자가 증상을 줄이거 나 없애기 위해 의사 소통을 증진하고, 직원 참여를 확대하고, 직장에서 끓는 감정을 인식하도록 권장하고 작업 환경 개선 . 심리학자 인 Roger Puigdecanet은 심리 치료 부서 (Psychological Care Unit)의 말입니다. "회사에서 직원으로의 의사 소통 부족으로 야기 된 두려움은 걱정, 괴로움, 공황 발작 및 울음 발생을 야기 할 수 있습니다.
직원들이 소중하게 생각하지 않는다는 사실은 조직 내의 많은 심리적 문제의 원인이됩니다. 중요성을 강조하는 몇 가지 연구가 있습니다. 변형 적 리더십 스트레스를 줄이고, 자긍심을 높이며, 직업 만족도를 높이고, 생산성을 높이는 데 있습니다. 이러한 유형의 리더십은 근로자와의 의사 소통이 높고 근로자가 갖는 복지의 의미에 대한 신념과 해석에 영향을 미쳐 복지가 향상되는 특징이 있습니다.
발렌시아 대학교 (University of Valencia)의 Peiró 교수는 "진정한 혁신 리더는 조직의 이해 관계자 모두에게 옳고 공정한 것을하기 위해 노력하며 팀의 공동 이익을 위해 자신의 이익을 기꺼이 희생 할 수 있습니다. 또는 귀하의 조직 "
위기 이후에 많은 기업들은이 상황이 생산성 직원의 재조정에서 살아남은 사람들에게 동기 부여를 전문으로하는 전문가를 고용하기 위해 점점 더 노력하고 있습니다. 이사 어드밴티지 컨설턴트실비아 타우디 엔 (Sylvia Taudien)은 "기업들은 팀을 재결합하고 변화를 흡수하고 공포를 관리하는 법을 가르치기 위해 개인 또는 그룹 코칭 활동을 요청합니다.
또한 Taudien은 "어려운시기에 자신감을 이끌어 팀에 전달하는 방법을 모르고 회사의 상황에 대해 자신 만의 고통을 쏟을 수있는 고도로 숙련되고 유급 인 관리자의 놀라운 사례를 찾고 있습니다" .
결론
기업들이 (특히 대규모로) 중복을 기꺼이 감내한다면, 직원들이 생존자 증후군의 일부 영향을받을 가능성이 높습니다. 어쨌든, 이 증후군의 영향은 그것을 이해하기위한 조치가 취해지면 줄어들 수 있습니다 근로자 복지에 미칠 수있는 부정적인 결과를 재조명한다.
적절한 의사 소통과 효과적인 리더십 스타일은 근로자가 이러한 상황을 인식하는 방식을 개선하고 이러한 방식으로 직업 건강에 미치는 결과를 최소화 할 수 있습니다. 근로자의 복지 향상은 조직의 건강에 긍정적 인 영향을 줄 것이다. 즉, 시장에서의 성과에 긍정적 인 영향을 미칠 것이다.
